מיומנויות המכירה בטלפון

קורס למנהלי טלמרקטינג ובעלי עסקים - להגדלת יחס ההמרה, שיפור התוצאות ויצירת מוניטין חיובי בכל שיחה

 

קורס יישומי למנהלי טלמרקטינג ובעלי עסקים, בהנחיית יוסי צורי, שהכשיר מחלקות טלמרקטינג של IBM, בנק הפועלים, הבנק הבינלאומי הראשון, כיתן, נירלט, ביגיבונד ועוד משרדי השקעות ונדל"ן והפך אותן למחלקות משגשגות, רווחיות, התורמות לשם הטוב של הארגונים.

מה תלמדו בקורס?

18 הטעויות הקריטיות שמכשילות מערכי טל־שיווק – ואיך להימנע מהן

עקרונות טל־שיווק אפקטיבי להשגת יעדי שיווק ומכירות

תכנון והקמה של פרויקט טל־שיווק שלב־אחר־שלב, כולל ניסוח “סיבה טובה להתקשר”

בניית "ערכת טל־שיווק" המותאמת למוצרי/שירותי החברה

 

הגדלת מכירות ושיפור חוויית לקוח משיחות נכנסות ומוקדי הזמנות

בניית תסריטי שיחה ותרגול שיחות יוצאות ונכנסות (Call Center)

חיבור בין מערכות טלפוניה, CRM ושירות לקוחות ליצירת תהליך מנצח

ועוד הרבה מיומנויות, כלים, שיטות וידע רלוונטי

למה כדאי להצטרף לקורס ולמה עכשיו?

אפקטיבי ויעיל

טל-שיווק הוא צינור שיווק ופרסום אינטראקטיבי עם יחס עלות/תועלת מעולה כשעושים אותו נכון

מכניס הזדמנויות מיד

ניתן להתחיל מיידית בלי השקעה של כסף או פרסום ולייצר ברכה לכל חברה - קטנה או גדולה כאחת

מבוסס על קשר אנושי

כיום בעידן שבו רבות החברות שעוברות לאמצעים דיגיטליים - הטל-שיווק הופך להיות עוצמתי מתמיד

בונה מוניטין חיובי

חברות רבות עשו בכלי שימוש שגוי וזה הוציא לטל-שיווק שם רע - אנחנו נלמד אתכם לעשות את זה נכון

מוכנים להשתדרג, להתפתח, ולראות תוצאות בשטח?

    בלחיצה על 'שלח' אני מאשר/ת כי קראתי את מדיניות הפרטיות ואני מסכימ/ה לעיבוד המידע שנמסר על-ידי בהתאם למדיניות, לצורך טיפול בפנייתי.

    הקורסים שלנו

    לצפות לתוצאות - כבר החל מהחודש הראשון

    טכניקות מוכחות שמביאות תוצאות מיידיות

    ארגז כלים מושלם למקצוע השיווק והמכירות

    כלי שיווק ומכירה מותאמים לטל־שיווק

    בתמורה - הפרקטיקה מעל לכל

    בית ספר יישומי לעסקים, מחובר לשטח, עם מרצים מרתקים ומנוסים

    בשיטת יוסי צורי - גישה = הי₪ג

    למיקסום התוצאות העסקיות במינימום זמן

    "באתי לקורס בלי חשק ואפילו עם קצת אנטגוניזם, כי עברתי את כל הקורסים הכי יוקרתיים במדינת ישראל כולל מרצים בכירים מ IBM מחו''ל. כולם מדברים על - ויוסי צורי מראה איך. אם היו מספרים לי לפני הקורס (שיוסי הנחה) שאפשר לשכנע לקוח "לסגור עסקה" בתוך 5 דקות, הייתי אומר: לא מאמין, אין חיה כזו. יוסי צורי הראה לי ולכל המשתתפים איך"

    אלי יעקובוביץ איש מכירות בכיר ב- IBM

    התפעלתי איך בתוך דקות ספורות יצרת קשר חם ודינאמי בין אנשים זרים לחלוטין. לאור הקורסים הרבים בנושאי שיווק ומכירות שעברתי, אני שמח לציין כי הארת את הנושאים השונים מ"זוויות מבט יצירתיות" חדשות. אני ממליץ בחום על הקורס "מכירה יצירתית", הוא באמת קורס יצירתי.

    זאב יעקבי – מנהל מכירות חב' "ישראייר – יוניטל"

    השתתפתי בהרבה קורסים ויש לנו גם הדרכה פנימית בחברה. בשום קורס לא ראיתי מיומנות גבוהה כל כך של המרצה, שהדגים לכל אחד מן המשתתפים בקורס איך להתאים את "הכלים והטכניקות" של מקצוע המכירות, לענף שלו ולגודל החברה. למדתי המון על "האיך" ואילו דגשים להדגיש בהדרכה של אנשי המכירות שלנו.

    אורן אלעזרי – מנהל אזור היונדאי חב' כלמוביל

    אני מבקש להביע, את הערכתי המלאה להצלחת השיווק כבר בשנה הראשונה להקמתה, תוצאות השיווק )מספר התלמידות הנרשמות בשנה הראשונה( עולות אפילו על התחזיות האופטימיות, שהגשת בתוכנית העסקית. כל זאת בתקופת מיתון עמוק במשק.

    אריה פלמן – לשעבר מנכ"ל "ACADEMY GIGI "

    בגלל המצב הכלכלי וירידה דרסטית במחזורי המכירות, שקלנו לפטר עובדים. בעצה אחת עם יוסי צורי, הפוך על הפוך! במקום לפטר עובדים גייסנו עוד אנשי מכירות והכשרנו אותם. המהלך הצליח בגדול ואנחנו משגשגים בתקופת מיתון, כאשר המתחרים שלנו ממשיכים לפטר עובדים.

    זהבי גולדמן - "חב' מ.מ. סחר"

    הקורס תרם מאד לשיפור מאזן המכירות ושיפור מערך השירות ללקוחות, אני רוצה להודות בעקר על הכנת תיק עובד, שבו ארגנו את כל החומר הנלמד המשמש היום לקליטת עובדים חדשים. תודה גם על הסימפטיה ועל הרצון לעזור גם אחרי הקורס.

    מיכה רוט – מנכ"ל "שמרת הזורע"

    למידע ראשוני ותוכנית הקורס המלאה - השאירו פרטים:

      בלחיצה על 'שלח' אני מאשר/ת כי קראתי את מדיניות הפרטיות ואני מסכימ/ה לעיבוד המידע שנמסר על-ידי בהתאם למדיניות, לצורך טיפול בפנייתי.

      למי הקורסים הזה מתאים?

       

      גם אתם יכולים להפיק הרבה יותר מהטלפון

      למידע ראשוני ותוכנית הקורס המפורטת, השאירו פרטים:

        בלחיצה על 'שלח' אני מאשר/ת כי קראתי את מדיניות הפרטיות ואני מסכימ/ה לעיבוד המידע שנמסר על-ידי בהתאם למדיניות, לצורך טיפול בפנייתי.

        22

        שנה
        מאז הקמת המכללה

        5024

        תלמידים
        שהשיגו תוצאות יוצאות מן הכלל

        62

        חברות וארגונים
        שהשביחו את צוות השיווק והמכירות

        184

        גיסוים והשמות
        של מכירות לחברות מובילות במשק

        יושרה

        מצויינות

        יצירתיות

        גישה חיובית

        הערכה למקצוע

        פרקטיות

        מוכנים להשתדרג, להתפתח, ולראות תוצאות בשטח?

          בלחיצה על 'שלח' אני מאשר/ת כי קראתי את מדיניות הפרטיות ואני מסכימ/ה לעיבוד המידע שנמסר על-ידי בהתאם למדיניות, לצורך טיפול בפנייתי.